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gend'inform

Toujours bon à savoir.

Publié le par Bruno

Escroqueries aux numéros surtaxés. 

Les arnaques liées aux appels ou SMS surtaxés sont de plus en plus fréquentes. Le nom officiel est numéro SVA (Service à valeur ajoutée)
Le principe :
Cela consiste à vous faire appeler ou à contacter par SMS un numéro surtaxé, c’est à dire que des frais téléphoniques supplémentaires pouvant atteindre plusieurs centaines d’euros seront débités de votre compte suivant la durée d’appel.

Différents scénarios utilisés par les escrocs : (Liste non exhaustive)

- Envoi d'un SMS
Vous recevez un SMS d’une personne qui prétend vous connaître. Pensant alors que la personne vous est familière, vous rappelez le numéro. Généralement il n’y a pas de réponse et des messages d’attente font durer la communication.
- L’appel bref ou Ping Call
Vous recevez un appel qui ne dure qu’une ou deux sonneries. Pensant que quelqu’un cherche à vous joindre, vous rappelez le numéro. Soit le numéro appelant est un numéro surtaxé soit lorsque vous appelez un message vous demande de contacter un numéro surtaxé.
- Le faux rendez-vous
Une personne vous confirme un rendez-vous sans plus d'information. En rappelant le numéro, un message signale que la personne ne peut plus être jointe sur son numéro d'appel mais sur un numéro différent qui commence par un numéro surtaxé.
- Le faux cadeau
Vous recevez un message vocal ou un SMS précisant que vous avez gagné un bon d’achat, un voyage ou un cadeau. Pour pouvoir le recevoir, il vous faut rappeler un numéro surtaxé (en 0899 par exemple).
- Fausse livraison
Vous recevez un appel ou SMS d’une société de livraison qui doit vous remettre un colis. Vous devez rappeler numéro un numéro surtaxé pour prendre rendez-vous avec le service livraison. Tout semble réel: numéro de colis, horaires d'ouverture, etc., mais au final, après différents messages pour vous faire patienter, personne ne décroche ou bien il décroche mais vous met encore en attente. Les arnaqueurs utilisent pour la plupart des cas le nom d’une société connue pour parvenir à leurs fins.
- Faux acheteur d’une vente entre particulier
Vous avez passé une annonce sur un site de vente entre particulier. Une personne se déclare intéressée par votre annonce mais demande à être rappelée sur un numéro surtaxé.
- Téléphone bloqué
Sur Facebook, un proche vous signale que son téléphone est bloqué et qu’il a besoin d’un code en urgence. Pour cela, il faut composer un numéro surtaxé. Le site Facebook de votre proche a du être piraté. Appelez le par téléphone pour le prévenir .
- Dans les transports en commun.
Une personne se présente à vous en précisant qu’elle a un besoin urgent de téléphoner (ex : Décès dans sa famille) et que son téléphone est déchargé. Elle appelle un de ses proches par un numéro de téléphone surtaxé (souvent commençant par 089, le plus cher) et fait durer l’appel le plus longtemps possible.
 
Que faire si vous êtes victime ?
Déposez plainte immédiatement en relevant les numéros appelants ( ceux qui vous ont contacté à l’origine) ainsi que le numéro que vous avez composé. Imprimez les mails que vous avez reçu et ceux que vous avez envoyé.
Dès qu’il sera disponible auprès de votre fournisseur, il faudra transmettre aux enquêteurs un relevé d’appel.
Les opérateurs ont l’obligation de reverser les taxes au titulaire du numéro surtaxé. Vous ne pourrez donc pas vous retourner contre votre opérateur pour obtenir le remboursement des sommes escroquées.
Conclusion:
Ne composez jamais un numéro en 08 si on vous demande de le faire et ce, quelle que soit la raison. De manière générale, ne faites aucune manipulation sur votre téléphone même si la personne se présente comme un opérateur téléphonique ou les forces de l’ordre. Si on vous demande d’appuyer sur la touche #, ne le faites surtout pas, cela doit vous faire penser à une escroquerie.
Pour les numéros en 08, seuls les numéros verts sont gratuits.
Toutefois, certains organismes ou services après-vente (SAV) ne sont joignables que par des numéros 08 payants. Mais ces derniers sont mentionnés dans la facture d’achat et vous serez sûrs qu’il ne s’agit pas d’une escroquerie.
N’hésitez pas à vérifier sur internet, si le numéro est connu pour escroquerie et le coût d’appel, par exemple sur le site infosva.org (https://www.infosva.org/).
Info Gendarmerie de l'Aisne

Info Gendarmerie de l'Aisne

Publié dans Gend'inform

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Info Mairie.

Publié le par Bruno

Le Centre d'Information et de Recrutement (CIR) de la Gendarmerie d'Amiens assure la communication sur les recrutements proposés par la gendarmerie nationale. Le CIR assure la présentation des différents métiers qu'il s'agisse d'emplois opérationnels pour lutter contre toutes les formes d'insécurité ou de délinquance ou d'emplois administratifs et techniques. N'hésitez pas à les contacter, à partager leurs publications le tout dans le respect des uns et des autres. Merci.

Info Mairie.
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Bientôt les vacances, avez-vous pensé à remplir le formulaire OTV avant votre départ ?

Publié le par Bruno

Tranquillité vacances: la gendarmerie veille !

Bientôt les vacances, avez-vous pensé à remplir le formulaire OTV avant votre départ ?

Certains d’entre vous partiront peut-être bientôt en vacances d'été. Connaissez-vous " l’opération tranquillité vacances" ? La gendarmerie nationale, une fois alertée, veille sur votre logement laissé vide pendant votre absence.

Avant de partir, vous devez signaler, à la brigade de gendarmerie de Saint-Quentin, votre départ en vacances. Aussi, la gendarmerie met en place un formulaire de demande individuelle vous permettant de l’en informer.

(document ci dessous à télécharger)

Vous devez déposer cette demande, renseignée, à la brigade de gendarmerie boulevard Gambetta à Saint - Quentin. Bien évidemment, lors du dépôt, vous devrez justifier de votre identité et de votre domicile.

Ensuite, pendant votre absence, des patrouilles de surveillance seront effectuées, de jour comme de nuit, en semaine comme le week-end. Cela afin de dissuader tout individu de tenter de cambrioler votre domicile.

Retrouvez l’opération « Tranquillité Vacances », et les conseils les plus utiles, sur le site de la gendarmerie nationale.

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Info Mairie.

Publié le par Bruno

 

Info Mairie.

Publié dans Info Mairie, Gend'inform

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Rencontre "Voisins Vigilants"- Gendarmerie.

Publié le par Bruno

Rencontre "Voisins Vigilants"- Gendarmerie.

Dans le cadre du dispositif mis en place dans notre commune en Janvier 2015, Anne Cardon recevait lundi matin en Mairie, la gendarmerie ainsi que les référents "voisins vigilants" disponibles. 

Le Chef Aurélie De Saint Aubin et le Major Wattrelot (gendarmes référents pour notre village) ont fait le point en matière de délinquance dans notre secteur, de l'année écoulée et surtout rappelé plusieurs conseils de sécurité pour éviter d'éventuels cambriolages.

La règle des trois S : sécuriser - surveiller - signaler.

Sécuriser son habitation :

  • Protéger et renforcer les points d'accès (porte d'entrée, fenêtres et autres issues)
  • Dissimuler les biens attrayants (argent liquide, bijoux, matériels informatiques, téléphones portables...) Ne pas laisser portes et fenêtres ouvertes, même pour une absence de courte durée. Ne pas cacher ses clés sous le paillasson, dans un pot de fleurs ou tout endroit à l'extérieur.
  • Ne pas laisser entrer chez soi des inconnus.
  • Éviter les signes révélant son absence (courrier accumulé dans la boite aux lettres, dates d'absence sur le répondeur téléphonique, ...)
  • Ne pas laisser d'outils ou de matériels à l'extérieur de son habitation pouvant faciliter les méfaits des cambrioleurs (échelle, tournevis, outillage divers etc...)
  • Entretenir la végétation de son domicile de façon à ce que son habitation reste visible depuis la rue, équiper les abords extérieurs d'un éclairage s'activant à la détection de mouvement.
  • S'équiper d'une alarme afin de détecter le plus tôt possible une intrusion.

Surveiller l'environnement proche :

  • Demander à un voisin de confiance de porter une vigilance particulière à son domicile en cas d'absence.
  • Dans le cadre de " l' Opération Tranquillité Vacances "  OTV , signaler votre absence à la gendarmerie locale.

Signaler toute présence suspecte :

  • Ayez le réflexe 17 pour signaler les véhicules et / ou individus pouvant faire du repérage. Donner des éléments précis d'identification ( type, marque, couleur et immatriculation des véhicules, tenue vestimentaire des personnes.)
  • En cas de cambriolage, ne toucher à rien et aviser rapidement la gendarmerie.
Rencontre "Voisins Vigilants"- Gendarmerie.
Rencontre "Voisins Vigilants"- Gendarmerie.

Le formulaire OTV à télécharger ci dessous.

Ce document une fois rempli, peut être adressé directement par courriel à l'adresse suivante:

cob.st-quentin@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Publié dans Gend'inform, Le village

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